Turvallisuustietoisuus vahvistui seurakuntatyössä
Turvallisuus on noussut erittäin ajankohtaiseksi asiaksi rippileireillämme sekä muussa seurakuntatyössä. Viime vuosina esiintyneet haastavat tilanteet, kuten väkivaltatilanteet, korostivat tarvetta vahvistaa turvallisuusosaamistamme. Vaikka olimme kehittäneet talon sisäisiä ohjeita, koko henkilöstöllämme ei ollut riittävää yhtenäistä osaamista.
Tarve koulutukselle tunnistettiin myös seurakuntamme johdon taholta.
Koulutukseksi valikoitui HMR Koulutus ja konsultointi Oy:n ja Entratum Oy:n yhteistyössä toteuttama Turvallinen työyhteisö- koulutus. Kouluttajina koulutuksessa toimivat Henry Raita ja Ari Kärkkäinen.
Koulutuksen sisältö suunniteltiin mahdollisimman pitkälti etukäteiskyselyn perusteella, jotta sisältö vastaisi tarpeeseen mahdollisimman hyvin.
Koulutuksen sisältö suunniteltiin mahdollisimman pitkälti etukäteiskyselyn perusteella, jotta sisältö vastaisi tarpeeseen mahdollisimman hyvin. Koulutuksen suurin hyöty oli turvallisuustietoisuuden nousu organisaatiossamme. Ymmärsimme, että turvallisuus on jatkuva prosessi ja keskeinen arvo kaikessa toiminnassamme, eikä pelkästään yksittäisiä toimia. Koulutuksessa vahvistui myös tärkeimmän työvälineemme, vuorovaikutuksen merkitys.
Osallistujat löysivät uusia, innostavia tapoja vahvistaa turvallisuutta ja tunnistivat paremmin omat oikeutensa työrauhaan ja -turvallisuuteen.
Osallistujat löysivät uusia, innostavia tapoja vahvistaa turvallisuutta ja tunnistivat paremmin omat oikeutensa työrauhaan ja -turvallisuuteen. Erityisen arvokkaita olivat koulutuksen konkreettiset ja käytännönläheiset opit, kuten Henryn dioissa käsitelty "Ennakointi viidellä sanalla" sekä käytännön vinkit kohtaamiseen psykoottisen ihmisen kanssa.
Nämä selkeät, käytännölliset esimerkit jäivät hyvin mieleen. Koulutus vastasi pääosin odotuksiamme ja oli erityisen arvokasta omistaa kokonainen päivä turvallisuusteemalle. Jotkut osallistujista kaipasivat vielä enemmän konkreettisia esimerkkejä esimerkiksi oman kehonkielen merkityksestä rauhoittavassa vuorovaikutuksessa.
Kouluttajien asiantuntemus ja esiintymistaidot olivat vakuuttavia ja heidän kykynsä ottaa huomioon osallistujat teki päivästä antoisan ja miellyttävän.
Vaikka koulutuksesta on kulunut vasta vähän aikaa, olemme jo päättäneet kehittää omat turvallisuusohjeet rippikoulutyöllemme koulutuksen innoittamina. Kouluttajien asiantuntemus ja esiintymistaidot olivat vakuuttavia ja heidän kykynsä ottaa huomioon osallistujat teki päivästä antoisan ja miellyttävän. Pieni lisäpanostus seurakuntatyön erityispiirteisiin tutustumiseen etukäteen voisi vielä vahvistaa koulutuksen vaikuttavuutta.
Suosittelemme tätä koulutusta lämpimästi kaikille asiakaspalvelu- ja ihmissuhdetyötä tekeville työyhteisöille.
Suosittelemme tätä koulutusta lämpimästi kaikille asiakaspalvelu- ja ihmissuhdetyötä tekeville työyhteisöille. Kouluttajien ammattitaito ja kyky räätälöidä sisältö työyhteisön tarpeiden mukaan ovat erinomaisia. Suosittelemme myös kertomaan kouluttajille ennakkoon mahdollisimman tarkasti oman organisaation turvallisuushaasteista ja työympäristön erityispiirteistä, jotta koulutuksesta saadaan paras mahdollinen hyöty.
Minna Suihkonen ja Sari Martikainen Mikkelin tuomiokirkkoseurakunta
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä Ari Kärkkäinen puh. 044 2396 821 / ari.karkkainen@entratum.fi tai Henry Raita 050 9172 185 / henry.raita@hmrkoulutus.com